На нашем сайте Вы можете определиться с выбором направления для отдыха и подобрать подходящий отель с помощью нашей системы поиска туров. В поиске туров нашего сайта отображается актуальная информация о турах от более 70 надёжных туроператоров, что позволяет выбрать наиболее интересный вариант тура.
Выбирайте тур на нашем сайте!
Для Вашего удобства всё можно оформить online с помощью поиска туров на нашем сайте, электронной почты и телефона!
Во время Вашей поездки в офис места на самолёт и в отеле по выгодным предложениям могут закончиться, при оформлении через сайт — такого не случится. А благодаря современным технологиям, заполнение документов и оплата через интернет — абсолютно безопасны!
Для уточнения деталей, проверки актуальности и оформления тура Вам перезвонит наш менеджер.
Процесс оформления тура онлайн:
Вы выбираете тур с помощью поиска туров на нашем сайте. По телефону или e-mail наши менеджеры помогут Вам сделать окончательный выбор и ответят на все Ваши вопросы по поездке.
Затем пришлют Вам на почту ссылку для оплаты банковской картой.
После оплаты тура банковской картой деньги сразу не списываются с Вашего счёта, а блокируются на карте и списываются только в случае окончательного подтверждения тура принимающей стороной.
Самое позднее за 2 дня до поездки Вы получите все необходимые документы на электронную почту (электронные билеты, ваучер, медицинскую страховку, памятку по стране). Эти документы нужно распечатать и взять с собой.
Также Вы можете получить документы для поездки в нашем офисе по адресу: Москва, Куркино, ул. Соколово-Мещерская, д. 14.
Накануне вылета наши менеджеры проверят, не поменялось ли время вылета (если перелёт чартерным рейсом), и свяжутся с Вами, чтобы напомнить о времени рейса или сообщить, что время вылета поменялось.
Оплата туров возможна следующими способами:
Наличными в офисе
Оплата банковской картой в офисе
Безналичный перевод с расчетного счета
Оплата банковской картой по ссылке (Pay.Travel, Appex)
Пожалуйста, перед оплатой тура свяжитесь с нашими менеджерами для уточнения актуальности стоимости тура.
Допускается частичная оплата:
Для бронирования тура с датой вылета через 14 дней необходимо оплатить 100% стоимости тура в день бронирования.
Бронирование тура по акции "Раннее бронирование" (за 60 дней и более) необходимо оплатить 50% от стоимости тура в момент бронирования, оставшаяся часть - в течение 30 дней.
В остальных случаях, как правило, для бронирования достаточно оплатить 30% от стоимости тура.
Рассрочка без переплаты на 4 месяца (Первоначальный взнос от 20%: АО «Кредит Европа Банк»).
Рассрочка PayLate (без комиссии 15 дней).
Оплата производится в рублях по внутреннему курсу туроператора.
Порядок возврата денежных средств:
При оплате наличными или посредством списания денег с пластиковой карты Вам надо будет предоставить:
• Заявление о возврате денег от имени лица, вносившего деньги. в произвольной письменной форме с обязательным указанием паспортных данных.
• Копия чека-слипа при оплате пластиковой картой, чека или квитанции при оплате через терминалы Pay.Travel или в офисах банков.
В случае оплаты тура в офисе посредством списания денег с пластиковой карты при возврате необходимо иметь при себе карту, с которой была произведена оплата. Деньги будут возвращены на карту, с которой была проведена оплата.
Операции по карте проводятся только в присутствии лица - владельца карты при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Возврат денежных средств будет осуществляться в течение десяти рабочих дней со дня получения оригинала заявления.
Важно:
В любой ситуации для решения всех вопросов по Вашей поездке Вы можете позвонить нашим менеджерам по туризму.
Вы можете рассчитывать на нашу поддержку от оформления заявки на тур до возвращения из поездки на отдых.
